Policlínica Gipuzkoa pone en marcha nuevas herramientas digitales para mejorar el día a día de sus pacientes en el hospital
A través de su portal ‘MiQuirónsalud’, que cuenta ya con más de 6 millones de usuarios, incorpora un nuevo sistema de autoadmisión online para acudir a consulta sin esperas.
En su compromiso con poner la innovación tecnológica al servicio del paciente, Quirónsalud lleva años inmerso en un fuerte proyecto de transformación digital con el objetivo de, a través de la digitalización y el Big Data, ofrecer una medicina más humana, personalizada, ágil y eficaz que responda, de forma adaptada a cada caso, no solo a las necesidades, sino también a las expectativas de los pacientes. En ese sentido, a través de su portal para pacientes ‘MiQuirónsalud’, hoy en día es posible acceder a la historia clínica y al resultado de las pruebas diagnósticas que se le realizan, así como pedir o modificar citas, recibir alertas y recordatorios, o mantener una relación directa con sus especialistas sin necesidad de desplazarse hasta la consulta.
Policlínica Gipuzkoa, de forma progresiva ha venido poniendo en marcha un nuevo sistema de autoadmisión online, que permite acudir a la consulta médica programada sin esperas. El sistema de autoadmisión puede realizarse bien desde la aplicación móvil, bien desde los quioscos informativos instalados por todo el centro. Mediante cualquiera de estos canales el paciente confirma cuando llega al hospital y obtiene su confirmación y turno de consulta sin necesidad de pasar por ningún mostrador.
Todo ello ofrece al paciente mayor agilidad y rapidez en la gestión de sus citas médicas, como prueba el hecho de que actualmente son ya alrededor del 70% de los pacientes que acuden a la red asistencial del grupo quienes ya utilizan el portal ‘MiQuirónsalud’, que cuenta con más de 6 millones de usuarios y está disponible de forma gratuita tanto a través de Google Play como en la Apple Store.
Otras funcionalidades que permiten evitar desplazamientos innecesarios al hospital son la opción de ‘Pedir consulta Inmediata’, un servicio 24h que permite establecer contacto directo online con un especialista vía teléfono o videoconsulta; y, por otro lado, los “Servicios No Presenciales” de Quirónsalud, con los que el paciente podrá recibir resultados de pruebas, informes y recetas sin necesidad de acudir al centro. Cada facultativo valora cada caso en particular y recomendará si es adecuada o no esta modalidad de atención.